随着我国人民生活水平的提高,生活方式的改变,健康已成为社会的热点话题,慢病管理也已不再只停留在老年群体。围绕糖尿病、高血压等高风险群体,多个省市鼓励利用智能监测设备获取生命体征数据,满足多样化、个性化的健康管理。
北京糖护科技有限公司是一家专注于糖尿病管理技术的移动互联网公司。以“APP+设备+服务”模式,依托智能医疗设备、应用软件、健康服务以及基于大数据构建的智能决策支持系统IDSS,致力于为糖尿病患者提供专业的自我管理工具,帮助患者提高自我管理能力和管理意愿,提高血糖达标率、提高生活质量。
糖护士致力于利用智能医疗设备和移动互联技术手段,帮助糖尿病人轻松实现简单方便的血糖监测、数据存储、数据分析分享、生活行为习惯及药物提醒和建议,主张以移动互联网的社交、娱乐的理念和工具来帮助糖尿病患者改变生活行为习惯。
01 线上销售渠道多,运营效率需提升
目前糖护士智能硬件的销售主要以线上渠道为主,包含天猫、京东、拼多多、华为商城、微信小商店、抖音小店、快手小店、小米有品、百度健康等多个电商平台和糖护士自建商城。不同平台的运营规则和订单处理逻辑各不相同,处理电商订单需要花费很多时间和精力,且多个平台的库存不能及时同步,线上线下库存管理容易混乱,订单的审核、打单和发货效率低。
02 多业务线并行,需有序管理库存
之前糖护士没有专业的库存管理软件,面对十多个电商平台以及不同的发货规则,让仓库疲于奔命。目前大部分电商平台订单由自有仓发货,而小米有品电商平台的订单由平台仓代发。在平台仓代发的过程中,需要及时知晓小米有品仓库的库存,以便糖护士及时向小米有品仓库补充库存,避免缺货超卖。同时,仓库还需记录订单的发货数据,方便财务与平台仓进行对账。
金蝶云星辰+点三电商OMS联合方案,助力糖护士打通线上线下销售通路,实现订单、库存、核算的一体化管理,有效提升了订单处理和打单发货效率,数据实时共享,精准的报表分析为运营决策提供数据支撑。
01 多平台统一管理,流转更高效
借助点三电商OMS系统糖护士实现了所有电商平台和自建商城订单的统一管理,系统自动下载平台订单,通过智能的订单审核机制快递审单,无需人工干预,单据流转到仓库后连通电子面单,批量打单发货,并及时将发货快递单号上传至平台,实现多平台、多店铺统一管理,减少人工操作,发货更精准、更迅速,工作更高效。
02 高效仓储管理,效益最大化
点三电商OMS系统的智能选仓策略,可以自动匹配对应的仓库发货,有效降低物流成本,提升发货效率。电商订单在包裹确认出库之后,会自动推送至金蝶云星辰扣减库存,同时将实时库存数据同步至各大电商平台,线上线下一盘货管理,有效减少缺货超卖和库存积压。由小米有品仓库发货的订单,点三电商OMS系统自动拉取订单、同步更新订单状态,将已发货状态订单的出库信息同步至星辰扣减库存,运营人员可实时查看到小米有品仓库的库存,通过库存预警功能实现智能补货。
03 业财一体化管理,决策更科学
系统自动下载各大电商平台的订单和收款数据,自动生成交易方账单及往来,快速完成对账和记账工作。同时在金蝶云星辰中精准核算成本,按照店铺进行独立核算出具经营分析报表,收入、成本、费用一目了然,让管理层可以精准了解每一家网店的运营状况。
在使用金蝶云·星辰+点三电商OMS解决方案后,糖护士多电商平台订单灵活归类统一处理,系统自动审核订单,对订单重重把关,有效规避了错单、漏单情况的发生,整体效率提升2倍。”