奥星集团丨成立30年的上市企业如何完成人力系统的华丽升级

奥星集团丨成立30年的上市企业如何完成人力系统的华丽升级

香港奥星集团，成立于1991年，是一家先进的科技型制药工程解决方案提供商。作为引领行业潮流的企业，奥星集团涵盖了多个战略性业务板块，在洁净公用工程、制药自动化和信息化、制药配方工艺科技等科技领域都拥有先进的技术应用能力和高品质设备。

奥星集团业务范围遍及全球50多个国家和地区，超2000多位员工在不同地区为客户提供有技术保证的制药工程解决方案，帮助客户建立药物生产设施。奥星集团凭借雄厚的实力、广泛的产业布局、先进的管理理念，成为引领行业发展的领军企业。

高速发展带来的

管理挑战

奥星集团的高速发展，业务的不断扩张，给奥星集团的人力管理带来更大的挑战。

- 01 -

企业近30%的驻场人员，

如何管理驻场人员的归属感，

减少人员流失

奥星集团作为先进制造企业，不同于传统的制造型企业，常驻工厂的技术人员仅有300名左右，但常年在外驻场的工程师却有800余人，奥星集团HRVP朱总表示：

"对于这部分员工，我们只能是遥控管理，但这种状态实际上对他们来说一是比较辛苦，第二是怎么样去管理他们的归属感，这个是挺重要的。"

由于奥星集团为全国近万家药厂提供设备和解决方案的服务，所有奥星驻场的工程师成了药厂“挖人”的重点对象。

“因为对于驻场工程师，药厂最喜欢，不仅可以帮他们去做设施维护，又有全流程的专业经验。而我们的人由于365天有200多天都在外面的，没有归属感的员工更容易流失！”朱总感慨到。

员工归属感不仅需要薪资福利的提升，更重要的是职级体系的搭建，让员工看清自己的晋升通道，从而加快员工晋升的速度，这是一个系统化的工程，需要信息系统的支持才能有效落地。

- 02 -

招聘流程无法实现可视化分析，

容易造成部门间误会

医疗技术型人才一直是企业招聘的重点对象，人力资源部门也会根据各事业部需求的紧急程度安排招聘计划。但由于原系统无法实现线上标准化的管理，当业务部门认为招聘效率低效时，其实影响因素是多方面的，甚至很多时候是用人部门的原因，但人事管理者若无法快速获取各时间节点的关键数据，无法准确判定低效的原因，最终结果就是HRBP要承担招不到的人的责任。

朱总表示：虽然有些数据我通过线下也能了解个八九不离十，但是相对来说不是实时的，也无法直观的说明问题。

系统跑出来的数据不对，

伤害同事与同事之间的合作信任度。

奥星集团作为一家先进制造企业，非常注重成本的精细化管理，但财务在做人力和项目成本精细化核算时若出现错误，很难追溯到具体原因是什么。是系统调取的数据不对？还是自己核算的科目有错？或是成本项记录到了费用项中？这种情况就容易造成了人力部门和财务部门之间信任度降低。

合作前，朱总也曾给我们描述过实际情况的复杂程度：

现在组织架构变化比较快，当我组织发生变动的时候，a部门三个人调到b部门去了，或者a部门某一个团队一整个团队都调到b部门去了，这个时候数据怎么来去做还原做分析，这种东西其实对我们的影响是比较大的。

薪人薪事

系统价值

为了解决奥星集团在人力管理方面的痛点，薪人薪事人事系统提供了一系列针对企业需求的解决方案，实现更高效、更灵活的人力资源管理。

职级体系&宽带薪酬，

为员工提供精神和物质双重满足感

通过薪人薪事建立清晰的职级体系，员工能够更好地了解自己在组织中的位置，以及他们可以朝着什么方向发展。这为员工提供了一个明确的职业发展路径，激励着他们不断努力提升自己的能力和贡献。

职级体系关联的宽带薪酬，这种灵活的薪酬结构可以更好地激发员工的积极性和工作动力。通过在宽带薪酬中设定明确的绩效目标，员工有机会通过不断提升自己的绩效水平来获取更高的薪酬回报，从而实现物质上的满足感。

线上可视化招聘流程落地，

让招聘过程更透明更高效

系统设置好的各部门的编制预算，各部门可根据用人需求自主提交招聘需求，进入招聘流程；招聘各环节全流程可视并支持实时分析。通过系统数据，就可以反推业务部门，从业务部门的反馈失效、每个月面试的岗位候选人人数等综合行为就能判断出来用人部门到底着不着急用人，招聘效率低的原因出在哪里。

一体化人事管理系统

&openapi超链接能力，

保证数据的一致/准确/实时

一体化人事管理系统与OpenAPI超链接能力的结合在企业管理中发挥着关键作用。通过整合招聘、组织员工、考勤薪酬等多个人事管理模块，确保了数据的一致性。同时，借助OpenAPI超链接能力，系统实时同步各个模块的数据，保证了数据的准确性和实时性。自动化流程降低了手动录入的错误风险，而OpenAPI的数据验证机制进一步确保传输的准确性。员工信息的即时更新和实时反馈使得整个系统能够迅速响应变化，提高了工作效率。最重要的是，这种综合管理方式不仅简化了人力资源流程，也为企业提供了高度定制化的接口，实现了多系统之间的无缝衔接，推动了企业管理的数字化转型。

作为一家成立30多年，10余年系统使用经验的成熟企业，想要完成人力资源系统的全面升级仍存在很多阻碍。但正是因为奥星集团的人力资源部和管理者对系统升级坚定的决心和正确的选择，让薪人薪事一体化人力管理系统成功携手奥星集团，为奥星提供更智能、更高效的人力资源管理解决方案，实现奥星集团人力数字化管理的全面升级。

关于薪人薪事

作为智能数据化HR SaaS行业标杆，薪人薪事自2015年创立至今，获得业界的广泛认可。薪人薪事十分重视产品与技术，设立了北京+武汉双研发中心，在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、武汉等8个城市设立总部及分部，业务遍布全国216座城市。薪人薪事拥有覆盖互联网、制造业、医疗健康、零售餐饮、保险、金融、教育等30+行业的21000+企业客户，在人力资源领域覆盖超过100万垂直行业者，并获得百项行业大奖。薪人薪事始终以客户第一、追求卓越为最高纲领，系统运用机器学习、大数据和区块链等高科技手段，科学构建企业、组织、员工三层效率模型，结合“人力+财务+业务”多个工作场景，建立智能数据中心，通过数据建模、模型诊断、选择最佳实践等手段，实现以业务精化循环为基础的企业科学管理，全面提升协作效率，组织建设效率和个人价值转化效率，达成提高人效的目的。